Dúvidas Frequentes

O agendamento pode ser feito pelo WhatsApp. Após o recebimento da mensagem, a equipe entra em contato para definir a data, o horário e a forma de atendimento mais adequada.

As duas modalidades estão disponíveis. O atendimento presencial ocorre nas unidades de Campo Grande, Dourados, Curitiba e Londrina, mediante agendamento. O atendimento online pode ser realizado de qualquer localidade, conforme a conveniência do cliente. E também existe a possibilidade de atendimento no domicílio do cliente, conforme a necessidade

Sim. A atuação alcança demandas de todo o território nacional, tanto na esfera preventiva quanto no contencioso, com atendimento presencial ou online conforme o caso.

O escritório mantém unidades em Campo Grande e Dourados, no Mato Grosso do Sul, e em Curitiba e Londrina, no Paraná. Os horários de funcionamento e os endereços completos serão informados no o agendamento.

No primeiro contato, envie apenas uma descrição breve da demanda. Documentos e informações fiscais são solicitados no momento apropriado, por canal seguro, após a confirmação do atendimento.

As mensagens são analisadas e respondidas o mais rápido possível, conforme a ordem de recebimento, considerando a complexidade de cada assunto. Evite reenviar a mesma mensagem por canais diferentes, pois isso não acelera o retorno.

Informe resumidamente qual é sua causa, qual sua demanda (tributário, agronegócio ou outro assunto), sua atividade ou perfil, a cidade onde está e, se houver, prazos relevantes. Essas informações ajudam a direcionar sua mensagem ao profissional adequado.

A consulta online ocorre por videochamada ou por plataformas digitais, no horário combinado com a equipe. Ela permite apresentar a demanda, revisar documentos e definir os próximos passos com a mesma atenção do atendimento presencial.

Os honorários são definidos conforme a complexidade, a extensão do trabalho e as circunstâncias de cada demanda, e são apresentados formalmente após a análise preliminar. As condições são combinadas de forma transparente antes do início da atuação.